Secrétitude RH

Bonjour à tous,

Quelques mots qui viendront clôturer cet espace. Depuis le début de l’année, comme vous le savez, j’exerce une activité de consultant-formateur indépendant qui réclame toute mon attention et toute mon énergie.

Je ne suis pas restée longtemps les fesses sur mon fauteuil à profiter enfin de calme et de silence. les entretiens et démarches auprès d’organismes nationaux et régionaux, lier et entretenir des contacts, rester en veille active sur la réforme 2009 de la formation et sa mise en application, la création de supports, le développement de jeux … tout cela m’a procuré autant sinon plus de travail qu’un poste à plein temps en entreprise.

Résultat : je suis référencée comme intervenant expert auprès de 2 gros organismes de formation nationaux, sur des thématiques RH et les métiers de l’assistanat. Mes premières formations devraient être planifiées à partir de septembre, croisons les doigts.

Une mission de responsable de formation au sein d’une structure associative avec réalisation d’un audit de l’existant. Elle se termine fin août sur une note très favorable puisqu’au-delà des aspects professionnels, elle m’a ouvert une porte sur le monde des soins palliatifs, un monde complexe qui aborde des sujets lourds comme celui de l’accompagnement de la fin de vie. Elle m’a permis de jeter les bases de relations qui se construiront non plus comme consultant salarié mais comme bénévole et amie.

Animation bénévole d’ateliers pour adultes en grande précarité : rebâtir les fondamentaux de l’orthographe et la grammaire. Dans ce type d’atelier, pas question de faire dans le tout théorie ou l’exposé magistral. Des stagiaires très fragilisés, en situation d’échec scolaire, socioprofessionnel, ayant perdu confiance dans la société qui les entoure et encore plus en eux. Des freins terribles qu’il faut lever, un à un, avec patience, humour et sourire. Des groupes hétérogènes, multiculturels et multi générationnels. J’ai pris l’option de ne rentrer dans l’explication grammaticale que de loin en loin, lorsqu’elle est réellement indispensable. Du formateur, je suis surtout le facilitateur, celui qui donne les moyens simples et mnémotechniques d’éviter les fautes. Ces ateliers sont épuisants car l’attention doit être en permanence au maximum, l’écoute plus qu’active et au fil du temps, la demande de savoir de plus en plus importante. Une intervention de 4 heures me demande parfois une journée de préparation avec le plaisir de proposer des apprentissages ludiques, réalisés avec des bouts de ficelle Sur les 12 stagiaires que je suis depuis février à raison d’un atelier par semaine, tous sont capables aujourd’hui de produire une lettre comportant un minimum de fautes. Mais surtout et c’est à mes yeux le plus important, ils ont tous pris conscience de leur aptitude à produire ce travail. Je redémarre avec un nouveau groupe en septembre et, à la demande des participants, nous envisageons de mettre en place un atelier de perfectionnement qui viserait à redonner l’appétence de la lecture et de l’écriture.

Mission de formateur débutée en janvier. Concevoir et animer le thème de la « Gestion de la formation en entreprise » pour un organisme de formation local. Rattaché à une union professionnelle de premier plan dont les conseillers couvrent une large part des PME/PMI de la région, cet organisme met au catalogue 2011 une nouvelle filière RH à destination d’un public classique inter et de candidats aux CQP RH. Ils m’ont confié la création du livrable sur le Management de la formation : du recueil des besoins à l’établissement de la déclaration annuelle en passant par le déploiement du plan de formation et la gestion financière des dossiers. La formation au cadre légal et règlementaire est assurée par un juriste avec qui je vais co-animer les formations. Il s’agissait de mettre en place l’intégralité des supports : stagiaire, formateur, documents d’animation … Rédiger, lire et relire, imaginer un fil rouge reliant par des exercices pratiques les fondamentaux à retenir. Des heures de lecture, de documentation, de réflexion sur la progression pédagogique à adopter, revenir sur ma propre expérience pour imaginer des activités facilitant l’acquisition de savoirs et de savoir-faire parfois rugueux. Ce qui a ajouté au plaisir immense que m’a apporté ce travail, c’est la liberté qui m’a été laissée et la confiance que m’a accordée la responsable de la filière. Convaincue comme moi de l’apport important du jeu dans les formations d’adultes, elle a validé la mise en œuvre d’évaluations sous forme d'activités ludiques que je lui ai proposées. Le rythme d’animation devrait être de 2 formations de 4 jours par an (+ si les demandes le nécessitent) et la première est planifiée en octobre.

Petite parenthèse concernant le jeu en formation. J’ai été contactée par Cyril Martin d’Events Games. Cet organisme a développé une application simplifiant la création et l’utilisation de jeu en stage. Le formateur conçoit ses questionnaires et règles du jeu qu’il télécharge sur une plate-forme de type extranet pour finalisation (type de plateau, questions, nombre d’équipes, etc …). Pour le mettre en œuvre en salle, il suffit d’une connexion internet et d’un vidéo projecteur. Ils ont mis à ma disposition une version de test et j’organise pour fin août, une vidéo conférence avec d’autres formateurs et conseillers en formation, pour une présentation par Cyril Martin de la totalité des fonctionnalités. L’accès à cette application n’est bien entendu pas gratuit et le coût est de 50 €/jour avec un nombre d’accès illimité sur la journée. Je pense cependant qu’un formateur même indépendant peut rapidement l’amortir : crédibilité de l’animation, interactivité renforcée, simplification de la conception et de la réalisation, jeu de plateau accessible en grand groupe, adaptation à l’infini ... Pour ceux que cela intéresse, vous trouverez toutes les informations en suivant le lien.

Que dire de plus pour l’instant ? De nombreuses animations en prévision, le plaisir de me retrouver au cœur de moments d’échange et de partage qui sont formateurs autant pour les participants que pour moi-même. J’en tire de nombreux enseignements qui m’aident à améliorer mon travail, ma posture, mes modes de communication. Lorsque le bilan d’une intervention est nuancé, tous les groupes ne sont pas simples à gérer, c’est une raison supplémentaire pour travailler sur soi et se remettre en cause. C’est le prix à payer et je le trouve finalement léger en regard de l’épanouissement professionnel et intellectuel que cette activité m’apporte. Si depuis janvier, il m’est arrivé de me demander si j’avais pris la bonne décision en quittant un emploi pérenne et bien rémunéré, au final, je ne la regrette pas une seule seconde. Les animations et les missions de consultant en entreprise compensent la solitude qu’un indépendant peut parfois ressentir lorsqu’il se retrouve seul devant sa table. En contrepartie, la liberté dans l’organisation de la production, la valorisation et la reconnaissance que les commanditaires et les stagiaires me renvoient sont un luxe inestimable que le monde de l’entreprise ne m’apportait plus depuis longtemps. Aujourd’hui, mon activité est encore en démarrage mais mes objectifs intermédiaires sont atteints. Le prochain est de revenir à un niveau de rémunération annualisé qui était le mien en entreprise. Tous mes anges-gardiens sont sur le pont pour atteindre cet objectif à l'horizon été 2011. D’autant que j’ai promis à un ami de lui rendre visite dans son île de l’autre côté de la terre ! Je tiens toujours mes promesses J’avais envisagé de rentrer en master à la rentrée mais je crains que l’intensification des animations et leur préparation ne me laissent guère de temps. Je reprendrai ce projet en 2011 puisque je suis d’ores et déjà admissible.

Pour terminer, je voudrais saluer tous ceux qui m’ont contacté par le biais d’un article de ce blog, celui de la fonction assistante RH, et ils sont nombreux. J’espère que pour tous, ils auront pu mener à bien leur projet professionnel. Je tiens également à remercier toute l’équipe de Région Job pour la convivialité et la disponibilité dont elle fait preuve au quotidien. J’ai une pensée pour vous chaque fois que je glisse mon net book dans mon sac. Il a été l’artisan essentiel de la réussite à ma certification de formateur et aujourd’hui, il est mon compagnon indispensable en salle. Il rame un peu, je vous l’accorde, mais ce que je lui demande, c’est d’être maître du temps et aide-mémoire, et ça, il le fait très bien. Une bise aussi à tous les bloggeurs et bloggeuses que j’ai eu la chance de côtoyer, certains de rencontrer. Je ne vous oublie pas même si je suis repassée en mode silencieuse lorsque je reviens vous lire.

Je ne dis pas que je ne reviendrai pas un jour écrire sur cet espace. Peut-être lorsque je serai rentrée dans des eaux plus calmes. Je ne sais pas. La vie n’est pas un long fleuve tranquille, du moins la mienne et c’est comme ça que je l’aime D'ici là, je vous souhaite à tous un bel été et la réussite dans ce que vous entreprenez.